データマイニング

データマイニング・データ分析

株式会社waponでは、企業やWebサービスに蓄積されたデータを分析し、業務改善、売上向上、顧客満足度の向上につなげるデータマイニング・データ分析を行っています。

売上、顧客、アクセス、購買履歴、問い合わせ、アンケートなどのデータには、目視や単純な集計だけでは分からない傾向や課題が含まれています。

お客様の目的に合わせてデータを整理・分析し、結果をレポートやグラフで分かりやすく提示します。必要に応じて、分析結果を継続的に確認できるシステムや管理画面も開発します。

商品、顧客、店舗、期間などの観点から売上データを分析します。

売れ筋商品、購入されやすい組み合わせ、リピート率、顧客単価、季節変動などを把握し、商品開発や販売施策に活用します。

年齢、地域、購入履歴、利用頻度などのデータから、顧客の特徴や行動傾向を分析します。

優良顧客の特徴、離脱しやすい顧客、サービスごとの利用者層などを明らかにします。

アクセス数、閲覧ページ、流入経路、利用時間、離脱地点、コンバージョンなどを分析します。

Webサイトやアプリの改善点を見つけ、利用率やお問い合わせ、購入の増加につなげます。

アンケートの回答、自由記述、口コミ、問い合わせ内容などを集計・分析します。

頻出する意見、満足・不満の要因、利用者が求めている改善点などを把握します。

広告媒体、掲載内容、配信期間、対象ユーザーなどによる効果の違いを分析します。

費用対効果の高い施策を見つけ、広告予算やマーケティング施策の改善に活用します。

ユーザーの利用回数、継続率、離脱地点、機能の利用状況などを分析します。

Webサービスやゲームを自社で企画・運営してきた経験を活かし、利用者の行動に基づいたサービス改善をご提案します。

分析結果は、数値だけではなく、グラフ、表、ダッシュボードなどを使用して分かりやすく提示します。

必要に応じて、最新データを自動的に集計し、社内で継続的に確認できる分析画面を開発することも可能です。

データの内容や目的に応じて、統計分析だけでなく、AI・機械学習を活用した予測や分類にも対応します。

AIの導入が必要かどうかも含めて、保有データに適した分析方法をご提案します。

分析に必要なデータが十分に蓄積されていない場合は、データを収集する仕組みから構築できます。

Webサイトや業務システムへの計測機能の追加、データベースの設計、アンケートフォームの作成など、将来の分析を見据えた環境を整備します。

「データはあるが、何に使えるか分からない」「複数のシステムにデータが分散している」「表計算ソフトで集計しているが限界を感じている」といった段階でもご相談いただけます。

保有しているデータと事業上の課題を確認し、分析によって明らかにできることや、必要となるデータをご提案します。